অর্ডার কীভাবে নিশ্চিত হয়
কার্টে নাম, ফোন, ঠিকানা ও পেমেন্ট পছন্দ দিয়ে অর্ডার জমা দিন। ১টি পণ্যে ৳১৯০ ডেলিভারি; যেকোনো ২টি পণ্য নিলে ফ্রি। কার্টে মোট টাকা দেখানো হবে।
অর্ডারের গুরুত্বপূর্ণ তথ্য
ডেলিভারি, পেমেন্ট ও রিপ্লেসমেন্ট
১টি পণ্যে হোম ডেলিভারি ৳১৯০; যেকোনো ২টি পণ্য নিলে ডেলিভারি ফ্রি। সম্ভাব্য ডেলিভারি সময় অর্ডার নিশ্চিত করার সময় জানানো হবে।
পেমেন্ট পদ্ধতি
ক্যাশ অন ডেলিভারি এবং বিকাশ/নগদ মোবাইল পেমেন্টের সুবিধা আছে। মোবাইল পেমেন্টের ক্ষেত্রে অর্ডার নিশ্চিত করার সময় EBShopNest-এর কাছ থেকে পেমেন্ট নির্দেশনা নিন।
কুরিয়ার ও অর্ডারের অবস্থা
অর্ডার কুরিয়ারে পাঠানোর পর কুরিয়ারের তথ্য পাওয়া গেলে আমরা শেয়ার করব। ওয়েবসাইটে পাবলিক ট্র্যাকিং পেজ নেই—অর্ডারের রেফারেন্স দিয়ে WhatsApp-এ আপডেট চাইতে পারেন।
রিপ্লেসমেন্টের শর্ত
রিপ্লেসমেন্টের যোগ্যতা, সময়সীমা ও প্রযোজ্য ভাউচার/বদলের শর্ত পণ্যভেদে আলাদা হতে পারে। অর্ডার নিশ্চিত করার আগে নির্দিষ্ট পণ্যের শর্ত WhatsApp-এ জেনে নিন।
পণ্য হাতে পেলে কোনো সমস্যা দেখলে অর্ডার ও পণ্যের ছবি/বিবরণসহ যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আমাদের জানান।